Часто сталкиваюсь с занятной, почти комичной (по гиковскому счёту) ситуацией, которую, при всей её тривиальности, люди распознают и правильно отрабатывают далеко не всегда. В корпоративном мире это проявляется особенно красочно. Суть проблемы в том, что на прямые вопросы в стиле «зачем ты сделал(а) то-то?» очень многие реагируют неожиданно агрессивно. Причём вопрос может быть задан вежливо,…