Вчера был какой-то День Первых Разов. Вслед за Европарламентом, впервые в своей истории зарубившим «зелёный» закон, к фрондёрскому флешмобу подключился веб-магазин Zalando. Это гигантский онлайновый ритейлер, входящий в десятку крупнейших игроков рынка, через запятую с конторами типа Амазона или Алибабы. У них огромное количество посетителей, и поэтому Евросоюз внёс их в список Очень Больших Онлайновых Платформ, к которым — просто в силу их размера — применяется новый евросоюзовский Закон о цифровых услугах.
Согласно этому закону, платформы фактически несут ответственность за «незаконный» контент, на них размещённый, неважно кем. Там, конечно, всё красиво расписано в том духе, что платформы ответственности не несут — но только если смогут доказать, что не знали о незаконности размещённого на них контента. А чтобы они этого не смогли доказать, был введён принцип «notice-and-action», по которому платформы обязаны мониторить свой контент на предмет нарушений фундаментальных прав человека и безжалостно вычищать выявленные нарушения. Как сетевое высказывание может чего-то фундаментального нарушить, я уже никогда не пойму, но по нынешним блажным временам, это обычное дело. Сейчас к фундаментальным отнесено право не чувствовать себя обиженным, так что нарушить фундаментальные права можно, просто нескладно поздоровавшись.
Важный — наверное, важнейший — аспект нового закона состоит в том, что алгоритмы, используемые для мониторинга нехорошего контента, должны быть предоставлены властям для аудита. То есть в конечном итоге, именно власти будут решать, какой контент надо вычистить. «Цензура»? Кто сказал «цензура»? Ща как обижусь — мало вам не покажется.
Наказание за отсутствие бдительности предусмотрено суровое: штраф до 6% годового оборота.
Для платформ этот закон создаёт кучу сложностей. Ладно соцсети: они зарабатывают, монетизируя время, проведённое пользователями на своих сайтах, так что фильтрация контента для них — базовая операция. Ну придётся им настроить свои фильтры чуть иначе, делов-то. Они и так грудью встали на защиту обиженных, я из-за этого с фейсбука ушёл. А вот для онлайновых магазинов это серьёзная проблема. Они размещают информацию от продавцов и покупателей, и зарабатывают не столько на самом факте присутствия юзеров на сайте, сколько на продажах юзерам товаров. Фильтрация пользовательского контента — не их основной бизнес, им совершенно не хочется влезать в эту трясину так глубоко, как это делают соцсети. И уж совсем их не радует необходимость пускать правительство в свои алгоритмы, в которых наверняка можно накопать много всякого интересного о недобросовестной конкуренции, дискриминационной ценовой политике, и всяких маркетинговых штуках.
В общем, Zalando оспорил своё включение в список Очень Больших Платформ в верховном суде Евросоюза. Это странная затея: они собрались судиться с Евросоюзом в евросоюзовском же суде. Но фиг с ним, главное — это первый случай судебного оспаривания Закона о цифровых услугах, да и вообще первый подобный бунт европейской фирмы (Заландо из Германии). Американцы в подобных случаях предпочитают досудебные соглашения и взятки, а эти собрались бить дракона евро-тоталитаризма в суде. Болею за них. В успех не верю, но лиха беда начало.